家中小孩于2015年2月2号在淘宝网(卖家:微星游戏笔记本盈城店)购买了一台微星GE60 2PE-448XCN I7-4710H+8G+1T+GTX860M 2G独显 笔记本电脑,后来由于不要的原因,在卖家发货后,我们及时联系卖家,并让卖家联系退回,卖家说无法退货,所以在2月4号快递到达上海后,我们直接拒收让快递公司退回的(顺丰单号:912164404143)。顺丰快递于当天退回卖家方(顺丰退回单号:912164404143),卖家也与2月6号签收,由于我们这边的原因拒收退回,所以我们也愿意承担卖家的损失(愿补偿卖家150元)。之后就是漫长的等待,申请了淘宝客服介入,显示的一直都是4-6个工作日内会给予处理方式,一直到今天(3月8号)了!淘宝一直不处理,多次联系淘宝在线客服,也千篇一律的答复,说会尽快处理的!希望315能帮忙主持公道!
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