档案位置:首页 > 315档案 > 冶金矿产 > 入档时间: 2013-05-02 来源:互联网 整理: 315档案网 投稿人: 曝光大使 档标: 周大生 黄金饰品
记者走访我市周大生专卖店及专柜发现,被央视3·15晚会曝光存在质量问题的“千足金”饰品仍在上柜销售。担心自己所购黄金饰品质量的消费者,纷纷跑到周大生专卖店登记检测。周大生一专柜工作人员表示,消费者退换货需到店面登记,检测费用由公司承担;如有质量问题,可以退货。
“千足金”饰品照常销售
昨日,记者来到咸安银泰周大生专柜、中商百货周大生专柜和周大生专卖店,发现这里的柜台还有“千足金”黄金饰品销售。
在咸安银泰的周大生专柜,三四个消费者正在柜台前挑选黄金饰品。记者看到,这些黄金饰品的价签上也标明饰品为“千足金”,金价每克415元。而在中商百货周大生专柜和温泉周大生专卖店内,“千足金”黄金饰品的销售也都没受到影响。
“你们的商品没有下架吗?”记者询问专柜柜员。一专柜柜员表示,目前他们还没有接到下架通知,只接到了如有消费者复检,需到店面登记的通知,公司将统一送到相关部门检验,目前已有三名消费者前来登记。
怀疑质量问题可免费复检
在咸安银泰周大生专柜,正当记者查看时,一市民鲁女士正在询问专柜柜员能否将一个月前买的千足金吊坠退货。据鲁女士介绍,她正是看了央视3·15晚会,才知道周大生千足金不“千足”后,产生退货念头的。
专柜柜员解释,目前,出问题的只是廊坊地区的周大生黄金饰品,咸宁地区的周大生饰品正在送往湖北权威机构进行检测。“我们给每位前来咨询的消费者都做了登记,想要退货可申请复检。”该柜员介绍说,如果消费者担心产品质量,可以携带相关票据到所购买饰品的专柜登记,公司将统一送检,费用由周大生公司承担。一旦有质量问题,将为消费者退货,并赔偿损失。
“欢迎消费者看到此信息后,到购买专柜登记准备复检。”周大生专柜工作人员说。
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