档案位置:首页 > 315投诉 > 通讯购物(网购、电视、电话、目录) > 入档时间: 2017-08-16 移动版 整理: 投稿人: 王刚 档标: 京东商城
1.本人于2017年8月8号13:24:27s在京东网上商城下单,购买了2部360F4A手机,订单号为:60177304671,于2017年8月9日12:02分收到货,刚收到货给两部手机充电时,发现无法对手机充电【已上传图片】,打厂家售后电话4000111388,客服让我去售后进行检测,又及时联系京东客服说明情况后,又及时去厂家售后深圳中心去做检测后,厂家售后说是商品质量问题并开具检测报告单【已经上传图片】2.因商品质量问题,我做为消费者,联系厂家和京东的通话费和打车去检测的车费给我带来的直接经济损失,现要求销售方做出300元的的车费和通信费补偿如果不做出补偿和不进行退货退款处理,将其投诉至工商局和消费者协会,再无法协商者投诉至法院,要求3倍赔偿。可直到现在京东方面一直不给处理
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