315发 [2019] 032560898号 移动版
“匿名”投诉“幸福叮咚广州 ”,要求要求幸福叮咚退回押金1500元,其中涉诉金额1500元,目前投诉处理中。
消费者“匿名”在3月23日向黑猫投诉平台反映:“本人于2019年2月24日按照幸福叮咚要求提交车辆押金1000元,违章押金500元。正常使用车辆,正常付费也无产生任何违章记录,于2月24日完成订单交易后完整归还车辆。于3月3日申请退回车辆押金1000元,按照押金审退规则于15天后可以审退违章押金500元。至今3月24日已过去一个月时间,迟迟未收到押金退回,联系客服已加急处理为借口,,未能明确给出时间,落实处理,希望可以尽快退回押金。”
投诉详情:幸福叮咚押金退回
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