小米手机异军突起 各种质量问题层出不穷，掉漆、后盖变形

智能手机市场成为各大企业争相抢夺的“新奶酪”。在“雷布斯”水军营销的强大攻势下，小米手机异军突起，成为国产智能手机最成功的营销案例之一。但在一系列的光环背后，各种质量问题层出不穷，掉漆、后盖变形，到手机无故死机、重启、漏光……，让消费者头痛不已，更是与销售之初的吹捧大相径庭，原本信奉“雷布斯”的众多“米粉”也开始纷纷转为了“米黑”。据业内人士称，在销售策略上，小米手机一直在模仿苹果，然而却忽视了苹果在iphone质量上的追求。在中国质量万里行公布的产品投诉排行榜中，小米手机位列手机产品投诉第一名。随着众多网友投诉内容的不断增加，小米在产品设计与售后方面存在的诸多缺陷逐渐显露出来。目前，在中国质量万里行投诉平台上，已有数百位消费者反映小米手机的问题，产品发货速度慢、手机重启现象严重、相机发红、通话回音严重、售后服务差速度慢等等均被提到。而越来越多的消费者在经历客服的“不作为”后开始变成“米黑”，小米的营销炒作的副作用逐渐凸显，饥渴营销使得用户对产品的容忍度变为零。其实，从第一代小米问世，死机重启黑屏的问题就不曾间断。消费者胡先生是2012年9月在小米官网买的手机，2013年1月份出现死机无法开机的状况，送维修点后被告之是主板“进水”，人为行为不予保修，换主板费用840，维修费用300。胡先生表示，“买个手机1599，换个主板就得800多，小米明显性能低劣，商家故意隐瞒，存欺诈行为。”

而就在紫色横纹风波尚未平息之际，小米又迎来了用户新一轮的质疑。在小米2正式版发售后，很多用户第一时间将其与自己的其它手机产品进行比较，结果发现小米2手机的屏幕发黄成为普遍现象。这其中有部分用户称，其产品的屏幕是部分发黄，形成黄斑状。高小姐是小米的第一批用户之一，她在购买使用后就发现了这个问题，而且随着使用发现问题越发严重，黄色屏幕在不需要其他对比物的情况下都十分明显，调节亮度依旧偏黄，但小米官方对此的解释为是暖屏的原因。记者在百度以及小米的官方论坛输入了小米屏幕黄等关键字，发现很多网友都有反应这个问题，并询问是否为质量问题。有网友回复表示，小米对此心知肚明，对小米手机太失望了。

不仅小米在宣传中大肆褒奖的屏幕广受诟病，其机身外壳也充斥质量问题。一直以来，小米手机的做工都被网友所关注，日前，用户名为“微不足道-房征慰”的网友在微博中写到，“小米2远没有我想象的给力，到手一周，后盖logo无端脱落，边框也磨出了口子，不得不吐槽米2的用料远没有小米1s给力”。而在小米手机论坛上，记者也看到有不少网友发帖晒出自己的小米2后盖图片，“MI”的logo出现了各种各样的脱落现象，后盖的质量好坏由此可见一斑。

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